Il Progetto Dimissioni Complesse, selezionato per il Lean Healthcare Award 2024, i cui vincitori saranno premiati il prossimo 21 novembre, rientra tra i Percorsi di Miglioramento Continuo intrapresi dall’Asl Vco già nel 2022 come stimolo verso gli operatori sanitari in periodo post covid, condotto da cinque gruppi di professionisti sanitari ed amministrativi assegnati ai Presidi Ospedalieri e a volto a facilitare le dimissioni complesse partendo dall’analisi delle criticità interne all’Ospedale e al Territorio, così da evidenziarne i criteri di elegibilità generali e specifici utilizzati ad oggi dai vari setting di dimissione complessa insieme ai tempi di permanenza minima/massima previsti. Sono state definite le tipologie di paziente-tipo sulla base di stabilità clinica, complessità assistenziale, terapia farmacologica e bisogno sociale, partendo dal problema per trovare la soluzione tramite una serie di azioni correttive che comprendono processi di informatizzazione finalizzati a favorire la comunicazione tra i professionisti e la formazione specifica. Valore aggiunto del progetto è stato quello di far lavorare professionisti con competenze e visioni diverse, mettendo a sistema tutto il percorso della Continuità Ospedale-Territorio.