Numerose lamentele giungono da cittadini e professionisti poichè presso gli uffici comunali di via Fratelli Cervi non si accetta più la documentazione da protocollare. Questo disservizio procura disagi poichè per le pratiche si deve fare la spola tra gli uffici di Intra e quelli di Pallanza. Alcuni ricordano che da molto tempo anche il protocollo dell’Ufficio tecnico non è più in funzione, provocando ulteriore. All’Amministrazione si chiede di intervenire per ripristinare in tutte le sedi comunali il servizio per il protocollo dei documenti, nell’ambito della eliminazione degli ostacoli burocratici.