Federalberghi del Verbano Cusio Ossola informa che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha emesso un provvedimento con cui si accerta la scorrettezza della pratica commerciale realizzata da TripAdvisor nel sito in cui sono pubblicate le opinioni degli utenti in merito a viaggi ed alberghi. L’Agcm vieta la diffusione e continuazione della pratica commerciale scorretta, irrogando a TripAdvisor una sanzione amministrativa pecuniaria di 500.000 euro, a cui sarà possibile opporsi ricorrendo al Tar. Il provvedimento è stato adottato in seguito alle segnalazioni formulate dalla stessa Federalberghi e dall’Unione Nazionale Consumatori contestando il sistema adottato per la pubblicazione delle opinioni e proponendone un più efficiente funzionamento. TripAdvisor aveva eccepito che eventuali recensioni inventate non alterano il comportamento degli utenti e aveva contestato la scorrettezza delle proprie pratiche commerciali.
